周慧霞:24年堅守初心,辦好群眾身邊事-新華網河北頻道-新華網
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    周慧霞:24年堅守初心,辦好群眾身邊事

    2024-07-01 17:44:41來源:長城網

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      黨旗在基層一線高高飄揚|周慧霞:24年堅守初心,辦好群眾身邊事

      她是獨居和空巢老人的“愛心代理兒女”,是殘障人士與社會溝通的“信息員”,是每一位居民身邊的“熱心大姐”,她是秦皇島市天洋新城社區黨委書記、居委會主任周慧霞。

      2000年,周慧霞被任命為天洋社區黨支部書記,正式加入社區工作者的隊伍。當年的除夕夜,轄區一位離異母親帶著“孩子跟誰過年”的難題找到周慧霞。雖然缺乏調解經驗,周慧霞卻以心換心,拉著丈夫和孩子全家出動,前往這位母親家,一起包餃子,為她解心寬。周慧霞回憶,“離開她家的時候,電視機里剛好傳來新年的鐘聲,我踩在厚厚的雪地上,天氣雖然冷,但我心里特別暖?!边@件事也讓周慧霞堅定了自己的初心——社區工作的核心在于服務人民,群眾的滿意笑容就是自己不懈努力的源泉和動力。

      “后來,社區成立了‘民情懇談室’,我也把‘接訴即辦’當成工作信條,大伙兒都愿意跟我拉家常、訴衷腸?!敝芑巯颊f,“作為社區工作者,我們只有用心用情,才能既入群眾家門,也入群眾心門,也就沒有辦不成的事?!?/p>

      天洋新城社區下轄3個小區,有3530戶、5824人,其中老年人占比較高,空巢老人和獨居老人成了周慧霞心里的“特別關注”。

      周慧霞在醫院照顧社區生病的老人。資料圖

      “他們的子女在外地,需要醫療救助怎么辦?有些老人腿腳不方便,日常生活、購物誰來幫?”周慧霞思索出了答案,“他們的孩子不在身邊,我們就來當他們的孩子?!庇谑?,在她的倡議帶領下,社區網格員、志愿者與空巢老人們結成對子,“愛心代理兒女”制度就這樣建立起來了。平時“愛心代理兒女”噓寒問暖、跑腿幫辦,遇到看病就醫的事兒,“愛心代理兒女”能在第一時間趕到,為老人提供全程陪護。

      周慧霞為社區居民理發。資料圖

      之前,一位老人突發中風,就是“愛心代理兒女”連夜把老人送到醫院,不僅幫忙辦理各項手續,還一直跑前跑后照顧。老人的女兒從外地趕回來后感慨地對周慧霞說,“姐呀,有你們這樣的社區干部,真是咱的福氣!”

      隨著服務不斷升級,天洋新城社區還將“一鍵呼叫”功能內嵌到社區治理綜合管理服務平臺,社區老人只需在小程序中點擊“一鍵呼叫”按鈕,就有專人響應,無論是上門送餐、家政服務,還是解決突發問題,“智慧按鈕”全搞定。

      天洋新城社區下轄的紅星小區是20世紀90年代建成的老舊小區,居民茶余飯后就在一個雜草叢生的空地周邊納涼。小區居民經常念叨,“要是能有個廣場就好了?!?/p>

      周慧霞將大家的渴望記在心里。恰巧趕上和小區相鄰的道路擴建,周慧霞便動員黨員將廢棄的便道磚運回社區,沒想到近百名男女老少齊上陣,手搬車推,不但硬化了小區道路,還建成了600平方米的小區廣場,被居民親切地稱作“幸福廣場”。經過社區的多方協調,又將小區納入老舊小區改造,徹底解決了雨天污水泡、晴天臭味繞的難題。

      如今,在基層工作人員的努力下,社區管理更加精細化、信息化、智能化、精準化,天洋新城社區也成為公認的“三好”明星社區:居住環境好、居民口碑好、社區服務好。越來越多的居民選擇這里居住,社區的燈更亮了,路更平了,場地更寬敞了,活動更豐富了,居民的笑容更燦爛了。

      周慧霞擔任北京冬奧會火炬手。長城網·冀云客戶端記者 祖迪 攝

      社區工作是服務群眾的最前線,連著民心、通著民情。扎根基層已經24年,周慧霞憑著一種責任感,走百家門、知百家情、解百家難、暖百家心?!拔蚁M苁睾谩跣摹?,把服務工作做到社區每個角落,把黨的溫暖傳遞給千家萬戶?!敝芑巯紙远ǖ卣f。(記者 武佩劍 祖迪)

    [作者: 武佩劍、祖迪  責任編輯: 楊丹宇 ]
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